TeamPlace利用規約

特定商取引法に基づく表記

1. 販売業者の名称

株式会社AnyWhere

2. 代表者または責任者の氏名

代表取締役 斉藤 晴久

3. 所在地

東京オフィス

〒180-0006 東京都武蔵野市中町1-24-8 コワーキングスペースBreath

福岡オフィス

〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名1-3-32 ラ・コルテ大名203 CREATIVE ROOM

4. 連絡先

メールアドレス:

support@team-place.com

お問い合わせ受付時間:

平日 10:00 - 18:00

※お問い合わせはメールにてお願いいたします。

5. 販売価格

販売価格は以下のとおり、サービスごとに異なります。詳細は各販売ページに記載しています。

価格には 消費税(10%) が含まれます。決済時にシステム手数料(5%)が加算されます。

(1) コワーキングスペース共通パス(AnyWhere Pass & エリアパス)

AnyWhere Pass(全国のワークプレイス利用可能):

1時間/550円〜

エリアパス(特定の地域、施設や目的別):

価格はエリア・期間により変動

(2) TeamPlace.CRM

CRM機能初期設定料:

110,000円

CRM 月額利用料:

月35,000円 ~ (利用機能により異なる)

6. 5. 以外の必要料金

(1) コワーキングスペース共通パス

追加料金が発生する場合は、各パスの詳細ページに記載します。

(2) TeamPlace.CRM

プラン決済手数料: 6% (各ワークプレイスにより異なる)
独自項目・仕様カスタマイズ: 応相談
プレミアムサポート (専任担当での優先対応): 月30,000円 ~

7. 支払い方法と支払い時期

払い方法支:

クレジットカード決済(VISA / MasterCard / AMEX)

支払い時期:

購入時に即時決済

8. 商品の引渡時期

コワーキングスペース共通パス:

購入完了後、TeamPlaceアカウントに反映され、対象施設で利用可能

ベントチケッイト:

購入手続き完了後、即時発行(登録メールアドレス宛に送付)

9. 返品・キャンセルについて

(1) コワーキングスペース共通パス

購入後の キャンセル・払い戻しは不可 です。

施設の都合で利用できない場合は、別の利用可能施設への振替対応を行う場合があります。

(2) イベントチケット

購入者都合によるキャンセル・払い戻しはできません。

イベントが主催者側の事情で中止となった場合、主催者の規定に従い返金対応を行います。

10. 不良品・破損時の対応

デジタル商品(チケット・パス)のため、物理的な不良品は発生しません。

チケットやパスが表示されない等の不具合が発生した場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

11. 主催者への売上振込について

(1) コワーキングスペース共通パス

当月分の利用者のTeamPlaceパス利用実績に応じて、当社が、加盟店にスペース利用権の売買代金を翌月1日から起算して45日以内に加盟店指定の銀行口座に振り込む方法で支払います。振込手数料は当社の負担とします。

(2)TeamPlace.CRM

当月分の売買代金合計額に消費税相当額を加えた金額を翌月1日から起算して45日以内に加盟店指定の銀行口座に振り込む方法で支払います。振込手数料は当社の負担とします。

(3)イベントチケット販売

当月分の売買代金合計額に消費税相当額を加えた金額を翌月1日から起算して45日以内に加盟店指定の銀行口座に振り込む方法で支払います。振込手数料は当社の負担とします。

12. 販売数量の制限

コワーキングスペース共通パス:各施設の利用可能枠に応じた制限がある場合があります。

イベントチケット:主催者が設定する販売上限に従います。

13. 動作環境

当サービスは、PC・スマートフォンのブラウザで利用可能です。

最新のGoogle Chrome / Safari / Firefox / Edgeの使用を推奨します。

14. 定期購入・サブスクリプションについて

コワーキングスペース共通パス、TeamPlace.CRMで各ワークプレイスが作成する会員プランに 定期購入・サブスクリプション要素があります。

15. 資格・免許(必要な場合)

特に該当なし

16. 免責事項

システムトラブルや通信環境による遅延・中断について、当社は責任を負いかねます。

コワーキングスペースの提供条件や利用規約は各施設のルールに準じます。

イベント内容に関する責任は各主催者に帰属 します。

17. 販売価格の変更・記載ミスについて

販売価格の変更が発生した場合は、事前に通知いたします。

誤表記があった場合は、販売を取り消す場合がございます。

18. お問い合わせ

サポート窓口:support@team-place.com

営業時間:平日 10:00 - 18:00